współpracujemy z

MasterPlan

ClientService

otherWise

Master Telecom

SGS

PPNT

VCC Studio
teleakademia.pl
co? gdzie? jak?

Polecamy produkty

Witamy!

TELEAKADEMIA to profesjonalne centrum szkoleniowe mające swoją siedzibę w Pomorskim Parku Naukowo-Technologicznym w Gdyni. TELEAKADEMIA realizuje szkolenia stacjonarne, których celem jest upowszechnianie dobrych praktyk i najwyższych standardów jakości w obszarze zdalnej obsługi klienta i telesprzedaży, nowoczesnego modelu zarządzania zespołem oraz efektywnego wykorzystania możliwości technologicznych.
Odbiorcami szkoleń są przedsiębiorcy, managerowie, konsultanci oraz administratorzy systemów IP PBX i Call Center. Zacznij rozumieć i stosować metody komunikacji biznesowej, które przynoszą wymierne efekty. Korzystaj ze wszystkich możliwości oprogramowania i systemów VoIP. Przygotuj się na dużą porcję fachowej i praktycznej wiedzy!

Nowosci w teleakademii RSS

Call Center Day 2014

01-04-2014 Master Telecom wziął udział jako uczestnik w konferencji Call Center Day 2014 w Gdańsku w dniu 1 kwietnia 2014.

Call Center World 2014

20-01-2014 Spółka Master Telecom serdecznie zaprasza na swoje stoisko (Halle: 3, Stand: A2) podczas tegorocznych targów Call Center World 2014 w Berlinie w dniach 18-20 lutego 2014.

TELEAKADEMIA na Explory

01-04-2013 TELEAKADEMIA wzięła udział jako wystawca w targach naukowo-technologicznych podczas gdyńskiego Festiwalu młodych naukowców E(x)plory w dniach 5-6 kwietnia 2013.

Wprowadzenie do EN15838

02-12-2011 Nasi przedstawiciele wzięli udział w spotkaniu zorganizowanym przez SGS Polska w Warszawie dotyczącym wdrożeń nowej europejskiej normy dla centrów obsługi klienta.