Witamy!

TELEAKADEMIA to profesjonalne centrum szkoleniowe mające swoją siedzibę w Pomorskim Parku Naukowo-Technologicznym w Gdyni. TELEAKADEMIA realizuje szkolenia stacjonarne, których celem jest upowszechnianie dobrych praktyk i najwyższych standardów jakości w obszarze zdalnej obsługi klienta i telesprzedaży, nowoczesnego modelu zarządzania zespołem oraz efektywnego wykorzystania możliwości technologicznych.

Odbiorcami szkoleń są przedsiębiorcy, managerowie, konsultanci oraz administratorzy systemów IP PBX i Call Center. Zacznij rozumieć i stosować metody komunikacji biznesowej, które przynoszą wymierne efekty. Korzystaj ze wszystkich możliwości oprogramowania i systemów VoIP. Przygotuj się na dużą porcję fachowej i praktycznej wiedzy!

Zajęcia odbywają się w nowoczesnym ośrodku Pomorskiego Parku Naukowo-Technologicznego w Gdyni oraz w Warszawie.

Kilkuosobowe grupy zwiększają komfort uczestników, ułatwiają kontakt z prowadzącym i pozwalają łatwiej przyswoić zdobytą wiedzę.

Dla wygody uczestników, na miejscu dostępne są: kawa, herbata, napoje. Obiad przygotuje i dostarczy na miejsce szkolenia firma cateringowa.

Każdy uczestnik szkolenia ma do dyspozycji swoje własne stanowisko, na którym pod okiem instruktora testuje praktyczne zastosowania pozyskanej wiedzy. Udostępniamy nowoczesne środki techniczne, materiały edukacyjne. Oferujemy rzeczowe informacje i umożliwiamy udział w ćwiczeniach praktycznych.

Oprócz dużej porcji fachowej wiedzy i ćwiczeń praktycznych, każdy uczestnik szkolenia otrzymuje:

• drukowane materiały szkoleniowe
• imienny certyfikat TELEAKADEMII
• kupon rabatowy na kolejne szkolenia w TELEAKADEMII